Etsy Satıcıları İçin Almanya’ya Ürün Gönderme Rehberi [2025 Güncel Bilgiler]

Etsy, Türkiye’deki el işi üreticiler ve küçük işletmeler için Avrupa’ya satışın en popüler kanallarından biri haline geldi.
Almanya ise, Türk Etsy satıcılarının en çok sipariş aldığı ülkeler arasında yer alıyor.
Ancak doğru gönderim yöntemi, belge hazırlığı ve teslimat yönetimi yapılmazsa satış sonrası süreçte zorluk yaşanabilir.

Bu rehberde, Etsy satıcıları için Almanya’ya ürün gönderim sürecini adım adım anlatıyoruz.

📦 1. Etsy’den Almanya’ya Gönderim Nasıl Yapılır?

Etsy üzerinden Almanya’ya gönderim yaparken iki temel yöntem vardır:

🚚 1. Aracı Lojistik Firmaları ile Gönderim

Sednak gibi aracı firmalar, DHL ve UPS altyapısını kullanarak Etsy satıcılarına özel fiyatlar sunar.
Avantajları:

Express ve ekonomik seçenekler
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi) süreci
Türkçe müşteri desteği
Takipli teslimat

✈️ 2. Doğrudan Kargo Firmalarıyla Gönderim

FedEx, PTT, UPS veya DHL gibi firmalarla direkt gönderim yapılabilir.
Avantaj: Resmî altyapı, yüksek hız.
Dikkat: Küçük satıcılar için maliyet yüksek olabilir.

📋 2. Gerekli Belgeler

Almanya’ya gönderim yaparken eksiksiz belge hazırlamak çok önemlidir.
En azından şu evraklar kargoda bulunmalıdır:

Ticari Fatura (Commercial Invoice)
– “No Commercial Value” ibaresi sadece numuneler için geçerlidir.
Paket İçerik Listesi (Packing List)
– Ürünlerin türü, adedi, ağırlığı belirtilmelidir.
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi)
– 300 kg / 15.000 € altı gönderiler için yeterlidir.
Alıcı Bilgileri ve Vergi Numarası (EORI)
– Almanya’daki müşteriler genellikle bireysel alıcıdır, EORI gerekmez.

💡 Tüyo:
Faturada ürün açıklamasını İngilizce veya Almanca olarak belirtin (örnek: Handmade Ceramic Mug / Handgefertigte Keramiktasse).

🌍 3. Kargo Teslim Süreleri

Gönderi Türü	Süre	Açıklama
Express (DHL, UPS)	2–4 iş günü	En hızlı ve güvenli seçenek
Ekonomik (Aracı firma üzerinden)	5–8 iş günü	Daha uygun maliyetli
PTT Yurtdışı Kargo (TURPEX)	7–15 iş günü	Uygun ama takip bazen yavaş olabilir

💡 Almanya içi teslimatlar çok hassastır; adres yazımı mutlaka Almanca formatta olmalıdır.

💰 4. Kargo Ücretlerini Azaltmanın Yolları

1️⃣ Desiyi düşürün: Gereksiz ambalajdan kaçının.
2️⃣ Toplu gönderi yapın: Aynı ülkeye düzenli satış yapıyorsanız özel fiyat alın.
3️⃣ Ekonomik servisleri tercih edin: Express yerine “Standard International” seçeneği kullanın.
4️⃣ Ürün boyutlarını optimize edin: Etsy kargo hesaplama sisteminde kutu ölçüleri önemlidir.

⚖️ 5. Gümrük ve Vergilendirme

Almanya, AB Gümrük Birliği kurallarına tabidir.
Bu nedenle:

45 € altındaki hediyeler genellikle vergiden muaftır.
Ticari satışlarda, alıcı Almanya’da KDV (Mehrwertsteuer) ödeyebilir.
Satıcı Türkiye’de KDV iadesi alabilir (ETGB sistemi sayesinde).

💡 Etsy’de OSS (One Stop Shop) sistemi, AB içi KDV takibini kolaylaştırır.

🧾 6. Müşteri Deneyimini Artırmak İçin Öneriler

Gönderi sonrası takip numarasını Etsy sistemine ekleyin.
Ürünle birlikte kısa bir teşekkür notu veya minik hediye koyun.
Gecikme yaşanırsa müşteriye önceden bilgi verin.
Almanca kısa mesajlar kullanmak (örneğin: Danke für Ihre Bestellung!) memnuniyeti artırır.

🌿 7. Sürdürülebilir Paketleme Almanya’da Fark Yaratır

Alman müşteriler çevre dostu markaları tercih eder.
Geri dönüştürülebilir ambalaj kullanmak hem çevreci hem de marka imajı açısından avantaj sağlar.

📦 Öneri:
Karton ambalaj + kağıt dolgu malzemesi + plastik yerine kraft bant = çevreci kombinasyon.

Sonuç

Etsy’de satış yaparken Almanya’ya ürün göndermek, doğru planlama ve profesyonel kargo yönetimiyle oldukça kolaydır.
ETGB süreci, doğru paketleme ve şeffaf teslimat iletişimi sayesinde müşteri memnuniyetini ve tekrar sipariş oranını artırabilirsiniz.